Butuh Bantuan ?
PT Silot Technology Indonesia adalah sebuah perusahaan teknologi finansial (fintech) yang berfokus pada penyediaan solusi digital untuk layanan keuangan. Perusahaan ini pernah tercatat sebagai Penyelenggara Inovasi Keuangan Digital (IKD) di Otoritas Jasa Keuangan (OJK)
PT Silot Technology Indonesia berkomitmen untuk menjaga kepercayaan pelanggan melalui pelayanan yang profesional dan transparan. Jika Anda mengalami kendala atau ketidaksesuaian terkait dana pencairan yang diterima, Anda bisa mengajukan permohonan pengembalian dana (refund) sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
Ajukan Permohonan
Kirimkan permohonan resmi melalui email ke silottechnologyindonesia.help@gmail.com atau hubungi layanan whatsapp di 0813-1376-484. Sertakan informasi berikut:
Nama lengkap
Nomor Hp
Alasan pengajuan refund
Bukti pencairan dana yang diterima
Verifikasi Data
Tim Customer Service kami akan melakukan proses verifikasi atas permohonan Anda secepat mungkin. Anda mungkin akan diminta untuk melengkapi dokumen tambahan jika diperlukan.
Proses Pengembalian Dana
Jika permohonan disetujui, pengembalian dana akan dilakukan melalui metode pembayaran yang akan di informasikan oleh tim Call Center
Permohonan refund hanya dapat diajukan maksimal 7 hari kalender setelah pencairan diterima.
Produk/jasa harus memenuhi kriteria sebagaimana tercantum dalam halaman Syarat & Ketentuan.
PT Silot technology Indonesia berhak menolak permohonan yang tidak sesuai dengan kebijakan yang berlaku.
Untuk informasi lebih lanjut mengenai prosedur pengembalian dana, silakan hubungi kami melalui:
Telp/WhatsApp: 0813-1376-484
Jika membutuhkan bantuan atau memiliki pertanyaan terkait pengembalian dana, Anda dapat menghubungi kami melalui:
